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农安客服,用心服务

农安通会员分为几个级别?分别提供哪些服务?

【农安通会员】是对所有在农安通平台注册为会员的个人和企业的统称,也叫“农安会员”。

【农安通会员】分为试用会员、初级会员、高级会员三个类别

任何企业和个人在农安通平台注册,都可以获得农安会员的试用资格,试用期一个月。

试用会员不需要支付农安通系统使用费。

试用期间,会员可以使用农安通平台的所有功能,包括发布产品信息、开具农安合格证、发布生产信息、使用生产追溯、管理客户评价、发布企业信息等。

试用期满,会员不能继续开具新的农安合格证,但已经开具的合格证和生产追溯可以继续使用。

试用会员在一个月的试用期内,成功邀请三个企业注册为农安会员,可以获得初级会员资格。

初级会员不需要支付农安通系统使用费。

初级会员可以使用农安通平台的所有功能,包括发布产品信息、开具农安合格证、发布生产信息、使用生产追溯、管理客户评价、发布企业信息等。

初级会员没有时间限制,在农安通平台正产运行期间,会员可以持续使用农安通系统平台的所有功能。

试用会员或初级会员,支付2999.00元农安通系统使用费之后,即升级为高级会员。

高级会员除了拥有初级会员的所有使用功能外,还可以获得如下服务:

1、赠送【平安食品安全责任保险】一份。为期一年,最高承保额度30万元;

2、赠送【农安合格证专用打印机】一台。会员无需再另行购买用于农安合格证打印的打印机。

3、赠送【农安合格证专用打印纸】一箱。专用打印纸为彩色标签打印纸,带有农安通标志。

高级会员每个会员期限为一年,会员期满没有继续支付农安通系统使用费时,则自动转为初级会员。

如何注册农安通会员?

目前,农安通平台仅提供微信扫码注册一种方式注册农安通会员。

任何企业或个人都可以扫描农安通专用注册二维码注册为农安通会员。

农安通专用注册二维码有三种方式获得:

1、在农安通官方网站扫码注册;

2、通过农安通服务专员提供给您的二维码注册;

3、通过您好友转发的给您的二维码进行注册。

三种二维码均为农安通平台认可的注册二维码。

扫描二维码之后,根据页面提示录入企业或个人信息,再同意农安通会员协议,即可注册为农安会员。

高级农安会员如何申请示范基地?

高级农安会员可以申请【农安示范基地】服务。

【农安示范基地】是在农安通服务的基础上,通过增加标准化、规范化的管理服务,进一步提升高级会员企业的产品质量管理水平,提高产品质量。

经过标准化、规范化的管理提升,达到农安示范要求的高级会员企业,可以由首都农产品安全产业技术研究院颁发【农安示范基地】授牌。

示范基地的建设对于会员企业提高产品质量管理水平,提升企业品牌形象具有非常积极的促进作用。

高级会员可以在农安通会员中心【管理台】直接提交示范基地申请,经农安通平台初审通过后专门签署《农安示范基地建设服务协议》,即可开展示范基地的相关工作。

什么是农安合格证?

2019年12月18日,国家农业农村部发布全国试行《食用农产品合格证管理制度》的通知。首都农产品安全产业技术研究院基于农安通平台同步推出【食用农产品电子合格证】系统,为广大涉农企业提供食用农产品合格证开具服务。

【食用农产品电子合格证】系统是农安通平台的重要组成部分之一,通过农安通平台开具的食用农产品合格证,称之为【农安合格证】

点击这里了解更多农安合格证的内容

如何开具农安合格证?

首先需要登录到农安会员中心,然后轻松三步即可开具农安合格证:

农安产品合格证区分为“散装产品合格证”和“包装产品合格证”两种类型,两种产品合格证都提供了“一证一码”的二维码生产追溯功能,在合格证开具时配置追溯二维码即可实现消费者对产品的生产追溯查询服务。

备注:散装产品合格证在开证时自动生成追溯二维码,不需要另行配置追溯二维码!

第一步、发布产品信息;

第二步、创建产品批次;

第三步、开具产品合格证;

第四步、配置包装产品追溯二维码。

详细的合格证开具流程,点击这里下载!

如何打印农安合格证?

农安通提供专用的合格证打印程序,用来打印农安合格证!

打印程序区分为微信小程序版和电脑桌面版两个版本,两个版本的打印流程完全一致。微信小程序版本不需要安装小程序,只要关注【北农云小程序】即可;电脑桌面版需要安装专用的客户端程序,安装完成后再用电脑链接打印机,即可由客户端驱动打印机打印农安合格证。

下面以电脑桌面版的客户端程序为例,进行合格打印操作的说明:

第一步、登录农安通客户端;

第二步、选择需要打印的合格证;

第三步、配置需要打印的合格证数量;

第四步、打印农安合格证。

 详细的合格证打印流程,点击这里下载!

什么是农安指数?

农安指数是用来表达企业产品质量管理水平和产品质量安全水平的一种数字化方式。

农安指数数值越大,表示企业产品质量管理水平越高、产品质量安全水平越高,反之则越低。

详细的农安指数介绍,点击这里

农安指数有哪些作用?

面向会员企业和消费者人群,农安指数从两个方面发挥作用:

第一、对会员企业的作用;

    对于会员企业,数值较高的农安指数可以提高企业的产品质量信用水平,提升企业的品牌形象。增加消费者对企业的信任度,让企业的产品更好卖。

第二、对消费人群的作用;

    对于消费人群,可以通过农安指数直观的了解企业产品质量管理水平,了解企业产品在消费者公众心中的认识和感受,可以帮助消费人群快速做出是否购买的决定。

哪些因素影响农安指数高低?

四个维度三十三项内容,影响农安会员的农安指数高低

注册信息:企业的工商注册信息,注册资金、统一社会信用代码、注册地址等内容;

法人代表:企业法定代表人的姓名、身份证号、身份证照片等内容;

联系信息:企业的联系地址、联系人、联系方式等内容;

企业介绍:发布完整丰富的企业介绍内容,让消费者更多的了解企业状况;

产品资质:企业生产经营的产品所获得的各项资质,如:绿色食品认证证书、有机食品认证等;

企业荣誉:企业所获得的荣誉称号,如:重合同守信用企业、示范基地等。

质量检测:提交产品质量检测报告;

防伪溯源:启用“一证一码”防伪追溯系统;

农安合格证:启用“农安电子合格证”系统;

质量承诺:发布《产品质量安全承诺书》;

食安保险:投保【平安食品安全责任保险】;

社会监督:开放社会监督,允许消费者发布监督评价信息;

监督电话:发布监督电话,及时处理来自消费者的监督咨询;

投诉邮箱:发布投诉邮箱,及时处理来自消费者的产品质量及服务投诉;

工商验证:企业提交的注册信息,通过农安通平台的工商验证。

生产基地:发布产品生产基地的介绍信息,文字及图片等内容;

加工基地:发布产品加工基地的介绍信息,文字及图片等内容;

生产作业:发布产品的生产作业过程信息,作业内容、负责人、现场图片等内容。

企业如何提升农安指数?

农安指数有一整套的计算规则,涉及企业信息发布是否完整,产品质量是否过关,消费者监督结构优劣以及是否发生消费者投诉和质量安全事故等若干个方面。

鉴于公平、公正的原则,农安通平台不对外发布农安指数的计算规则!

根据上述内容,企业可以从如下几个角度提升和维护自己的农安指数保持较高数值:

第一、完整发布影响农安指数高低的各项信息内容;

第二、启用农安电子合格证、一证一码防伪追溯及开放监督系统,发布产品生产作业信息;

第三、认证维护来自消费者的监督评价信息、及时处理消费者投诉,保持良好的评价结果;

第四、杜绝各种质量安全事故的发生;

第五、投保【平安食品安全责任保险】。

什么是农安通产品责任保险?

 

农安通产品责任保险全称“农安通平安产品责任保险”(简称,农安保险或农安产险)。是指在保险期间或保险合同载明的追溯期内,被保险人在保险合同列明的地域范围内依法从事产品生产经营活动过程中,因其生产、销售或提供的产品存在缺陷致使第三者食物中毒或其他食源性疾患,或因食物中混有异物,或因食品包装材料不合格造成第三者人身伤亡或财产损失,受害人或其代理人在保险期间或保险合同载明的报告期内向被保险人提出损害赔偿请求,依照中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法 律)应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照保险合同约定负责赔偿。

农安通平安产品责任保险,是农安云平台与保险机构共同合作推出的,专门面向农安云平台会员企业提供的产品责任保险产品,简称农安保险或农安产险。其目的,在于帮助农安云平台会员企业分担产品责任风险,提升会员企业的企业信用和产品信誉,让消费者放心购买会员企业的产品。

农安保险对企业会员有哪些好处?

 

对于农安会员企业来说,农安保险主要有两大好处:

第一、降低企业因产品责任事故带来的风险;

    一旦发生产品责任事故,导致消费者受损失,由保险公司在保险范围内负责赔偿,降低企业自己承担赔偿责任需要支出的赔偿成本。

第二、提高消费者对企业产品的信任,让企业产品更好卖;

    企业投保农安保险,对消费者来说得到保险机构的赔偿承诺,可以减少消费者对产品的质疑,提升消费信心;对会员企业来说,提高了消费者对企业产品的信任、打消了消费者的消费顾虑,自然可以极大促进产品销售,让企业产品更好卖。

有哪些保险公司参入承保农安保险?

农安通平安产品责任险由四家保险公司组建【共同保险体】,联合承保农安通平安产品责任险!

多家保险公司共同参入组成的【共同保险体】,一方面可以提升承保能力;另一方面也将极大促进投保企业的品牌和信任提升,让消费者更加相信投保企业的实力。

农安会员如何投保农安保险?

农安保险是专门针对高级农安会员提供的增值服务,试用会员或初级会员,升级为高级会员之后,即可在农安会员中心免费领取农安云平台赠送的承保额六千万的【农安保险】。

赠送的保险用完,持续申购【农安专码】可持续获赠【农安保险】!

领取方法:

登录【农安会员中心】–> 点击【我的保险】–> 点击【保险申领】,按照页面提示的步骤提交相关信息,即可领取【农安保险】。

温馨提醒:

【农安保险】仅向注册为高级农安会员的企业提供,企业包括合作社、有限公司、独资公司、集团公司经工商部门合法注册的企业法人实体,未经工商注册的个人、农户等不能申领【农安保险】。